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售后主管

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刷新时间:2020/1/17 17:13:09 浏览: 简历投递:
保险节日福利8小时工作制公费旅游
月薪: 6000~7999
经验:不限 学历:高中以上 招聘对象:全职 岗位类型:设备经理/主管
人数:1 年龄:25-45 性别要求:不限 专业要求:自动化
地区:佛山市顺德区
职位描述
岗位职责
1、负责售后部门的日常管理,包括团队建设、选拔,考勤等,以及下属人员的调配、培训、考核意见;
2、统筹与规划售后的配件、发货、退货等工作,以及售后工作流程的制定与修改,报相关领导审批
3、对自动化或项目管理的售后工作有一定的实操经验,以及售后的工作或项目进度进行统筹与把控。
4、负责售后返修机的还机、发货情况的跟踪与监督,协调解决相关问题;
5、负责售后配件申请审批、发货、补料情况的跟踪与监督;
6、对售后过程中所发现的质量问题或客户需求进行记录,反馈,统计,分析并提出改进与预防措施。
7、定期或不定期召开例会,对当周的工作进行总结,提出改进意见,并对部门其他工作进行计划和安排
8、对售后服务所存在的问题进行汇总,归档和分析
9、负责定期汇总物料不良情况和维修检测报表,并进行反馈和跟进,确保供应物料的的品质稳定;
要求:
   具有一年以上售后管理工作经验,对自动化或机械行业有一定的了解,具有较强的管理统筹能力与成本意识,责任心强

具体情况可直接到我司面议
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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:机械/维修/技工/家具
  • 成立日期:1998-7-1
  • 注册资金:1000万
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