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售前客服

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刷新时间:2020/2/20 16:41:28 浏览: 简历投递:
保险公积金全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费旅游健康体检提供住宿
月薪: 4000~4999
经验:1年以上 学历:大专以上 招聘对象:全职 岗位类型:其他客服/技术支持类
人数:1 年龄:20至28岁 性别要求:不限 专业要求:不限
地区:佛山市顺德区勒流
职位描述
1、负责解答客户售前咨询,引导其交易付款完成;
2、负责协助客户订单登记工作,联系分销审单人员核实订单修改;
3、负责简单的客户信息查询及疑问解答工作,如物流进度、快递问题、退换货进度等等
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、掌握天猫、淘宝等平台的基本规则,熟悉客户服务体制流程;
3、打字速度60字/分,有较强协调、沟通能力及人际交往能力,有耐心。

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:通信/电子/电器
  • 成立日期:2006-3-16
  • 注册资金:1000万
  • 员工人数:1000人以上
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