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老板对员工有必要经常讲这五句话

来源: 时间:2019/1/3 浏览量:568
有些人说一句话可以使人眉开眼笑、气氛活跃;有些人说一句话会使人心生厌烦,同时还会不小心得罪人,由此可以看出说话是需要技巧的。作为领导者,想要和员工打成一片,让员工认真帮你工作,领导者对员工的讲话技巧非常重要。作为员工,有些问题他不会直接向你反馈,或者是问问题,而是会选择观察你,观察你的性格特点。因此,作为领导者,必须要选择一种开放的方式,与员工交流,用一种更好的态度和员工讲话,这样更利于工作的开展和解决,下面,作为领导有五句话必须经常对员工讲!

第一句:“你的问题很好,能够解决更好”。

这句话是想要鼓励员工多向领导反馈问题,并能够自己主动解决问题。作为领导者,你真正希望的是员工能主动自己解决问题,然后告诉你结果。创造一种鼓励决策和释放权利的工作氛围,为员工创造自己解决问题的空间。当员工犯错时,及时给出反馈和指导,但不要因为他们的积极而斥责他们。这句话领导应当经常说,这是表扬员工的一种好的方式。使得你可以更了解他们工作的情况。

第二句:“你以后要多提醒我”。

这句话是鼓励员工能够提醒一下你忘记的重要工作或者会议。使你不会耽误工作。如果没有时间对某个问题提出建议和反馈时,可以得到员工理解。他们不能理解的是,你为什么没有跟进,所以让员工来提醒你,减少领导与员工之间的误会。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒你,也可以令员工有成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。

第三句:“对不起,我错了”。

不论什么人,都有可能犯错。尤其是领导者,肯定也会犯错,犯错误并不可怕,可怕的是不敢承认自己所犯的错误,甚至加以掩盖错误。这样的领导不仅不会令员工认可,同时还会给企业造成不良的工作氛围。聪明的领导做错事,一定要敢于向员工说:“对不起,我错了”,这样会引导员工主动找出自己的错误和不足,而不是一味的找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决。

第四句:“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。

作为领导,不可能在工作上令所有人都满意,总有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话可以表明领导的工作态度,同时还能获得员工的信服,就算员工真的对你不满意,当你说出这句话后,员工的气也就消了。因为你愿意倾听他们的想法,所以员工才会对你更加信息和认可。

第五句:“谢谢你。”

职场中常用的礼貌用语,但在说出来的时候语气要真诚。对员工在工作中的付出,都要予以感谢,让员工感受到你的关怀,懂得真诚地感谢员工和他人的人,最终也会得到他人感谢,在你“应该反复和员工说的话”的清单上还有什么内容是我没有提到的吗?请分享你的观点,在此权当抛砖引玉!
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