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天猫售前客服

刷新时间:2018/12/14 17:39:07 浏览: 简历投递:0
保险公积金奖金提成节日福利8小时工作制健康体检提供住宿餐补/工作餐
月薪: 3000~3999
经验:不限 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:客服专员/助理(非技术)
人数:5 年龄:18-25 性别要求:不限 专业要求:不限
语言:粤语
地区:广东省顺德容桂镇
职位描述
岗位职责:
1、熟练使用淘宝旺旺、电话等工具与客户沟通,解答客户疑问,发掘客户需求,促成交易;
2、对未成交的客户进行跟进,已成交客户定期回访,维护客情关系,开发潜在客户;
3、熟悉公司产品、提炼产品卖点,店铺活动,融入自身销售话语中,提高转化率;
4、积极配合团队管理员开展工作,完成分配的相关事宜并做好相关工作记录。
任职要求:
1、男女不限,学历不限,接收应届生;
2、无经验也可,入职后可进行一对一培训;
3、打字速度60字/分钟以上,熟悉办公软件;
4、具有较好的文字表达及口语表达能力,学习能力强,能快速接收新知识;
5、工作认真负责,脾气性格好,性格开朗,具有强烈的客户服务意识,亲和力、应变能力。
工作时间  早班8.00-16.00  晚班16.00-00.00  月休至少四天

员工福利:每月下午茶,庆生会,年度旅游,户外拓展,年底双薪,节日礼品&红包雨、生日礼物每月组织聚餐,每月有生日会,节日福利。公司楼下很多娱乐,老板平时也会下班带大家去休闲娱乐一下。都是一群18-25岁的年轻人一起工作。


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