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电商客服

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刷新时间:2019/7/20 17:26:23 浏览: 简历投递:
保险奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制餐补/工作餐住房补贴
月薪: 3000~3999
经验:1年以上 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:售后服务专员
人数:1 年龄:22-30 性别要求:不限 专业要求:电商客服、天猫客服
地区:佛山市顺德区大良
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝、京东等电商平台的客户咨询,促使成交;
2、负责接单、打单、查单、退换货业务处理,及顾客的售后咨询;
3、负责网店销售数据及资料整理;
4、负责客户投诉处理。

任职要求:
1、中专以上学历,21—30周岁;
2、有1年以上淘宝客服工作经验,熟悉网购流程,打字速度70字/分钟;
3、能够适应倒班制(每周休1天),早班:8:00-17:30;晚班:10:30-12:30;17:30-23:30(可在家值班) 周末:14:30-23:30(可在家值班);           
4、细致耐心、热情乐观,具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力;
5、对在线销售及电子商务具有浓厚兴趣。

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:通信/电子/电器
  • 成立日期:2015-12-22
  • 注册资金:100万
  • 员工人数:10-50人
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