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电商客服

刷新时间:2018/11/15 14:00:21 浏览: 简历投递:0
保险奖金提成8小时工作制
月薪: 3000~3999
经验:不限 学历:高中以上 招聘对象:全职 岗位类型:其他市场/营销/推广类
人数:2 年龄:18-35 性别要求:不限 专业要求:电子商务
地区:广东省顺德容桂镇
职位描述
1.负责利用各种平台在线聊天工具在线接待顾客的购物咨询,进行在线交流促成交易
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单
3、整理订单打单与仓库对接出货
4、接听客户售前咨询、售中跟进及售后反馈等电话,售中如催货、查物流等做进一步的及时跟进处理,有效处理客户售后问题及聆听客户反馈与建议。
5、配合完成其它相关工作

懂得各个电商平台(淘宝、天猫、京东、苏宁)客服基本操作,有小家电客服经验优先,男女不限,待遇:底薪+提成+奖金。
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  • 所属行业:通信/电子/电器
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